Aviso de Privacidad

1. Datos personales recabados

WaterPartner recaba y trata los siguientes datos personales:

  • Clientes: nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, empresa u organización (en su caso).

  • Empleados y candidatos: nombre, correo electrónico, domicilio, número telefónico, CURP, RFC, historial académico y laboral, huella digital, fotografía, contactos de emergencia, entre otros relacionados con fines laborales.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Proveer los servicios y productos contratados.

  • Dar seguimiento a solicitudes y brindar atención al cliente.

  • Emitir facturación y comprobantes fiscales.

  • Cumplir con obligaciones contractuales y legales.

  • Gestionar procesos de reclutamiento, contratación, administración de personal y relaciones laborales.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar promociones, campañas o novedades de la empresa.

  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis de mercado.

  • Difundir contenido institucional a través de medios digitales.

El titular puede manifestar su negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias desde el primer contacto o a través del apartado “Contáctanos”.

3. Transferencia de datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin el consentimiento expreso del titular, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, sistemas de facturación, consultoría externa o servicios tecnológicos). En tales casos, se garantizará la confidencialidad y seguridad de los datos.

4. Ejercicio de derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.

  • Oponerse al uso de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar su solicitud mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web en el apartado “Contáctanos”, indicando su nombre, medio para recibir respuesta, y los datos que desea consultar, modificar o eliminar.

5. Medidas de seguridad

WaterPartner implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, uso no autorizado o acceso indebido. Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas.

6. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado en cualquier momento. Se recomienda revisar esta sección de forma periódica para conocer posibles cambios.

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